【课程收获】
1、学习如何做好科领导,提高科室人员的理论和业务技术水平;
2、促进医患和睦相处,制订科室中长期规划,实现科室规范化管理。
【课程内容】
一、完善科室的基本条件
二、如何做好科室领导—学科带头人
三、提高科室人员理论与业务技术水平
四、医患和睦相处—减少医疗纠纷
五、制定既超前又符合实际的中、长期规划
1、本科室的功能是什么,有何特色,工作重点是什么?
2、本科室的目标是什么,采取何种措施实现这个目标?
3、自己扮演何种角色?
4、通过制定既超前,又符合实际的中、长期发展规划,使科室有目标,这样科室才会有前进的方向,才会有足够的动力。
六、科室必须规范化管理
七、用人所长,注意处理好各种利益关系
八、提倡一对一服务,创造科室向上氛围
九、与时俱进,创造未来