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人力资源管理者需要熟知的管理定律
浏览:706   更新时间:2019-01-24   关键词:青岛管理咨询公司

彼得·德鲁克曾经说过:“企业管理说到底就是人力资源管理,人力资源管理就是企业管理的代名词。”所以,对于人力资源管理者而言,他们的管理方式都是建立在一定的管理理念的基础上而产生的。所以作为人力资源管理者一定要熟悉以后几条定律:
1、二八定律
“二八定律”也叫巴莱多定律,企业中永远是20%的人创造了80%的价值。要做好HR,必需识别、培养、管理那些为企业创造80%价值的人,把这类的人和岗位作为重点关注对象。
2、苛希纳定律
“苛希纳定律”告诉我们:人贵在精。人多必闲,闲必生事;由于实际的人员数目比需要的人员数目多,诸多弊端便由此产生,形成恶性循环。在管理上,并不是人多就好,有时管理人员越多,工作效率反而越差。
3、帕金森定律
英国历史学家、政治学家西里尔·诺斯古德·帕金森出版了《帕金森定律》他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路。第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。由此得出结论:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率却越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。
4、首因效应
首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。是个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
5、酒与污水定律
“酒与污水定律”是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。HR的眼睛要睁大一些,趁那匙污水还没发臭,就把污水与酒隔开,同时,也要想方设法将这滴污水改造成一滴酒,像变魔术一样把他悄悄净化,这就是最高的效率。
6、不值得定律
“不值得做的事情,就不值得做好”这就是“不值得定律”最直观的表达。这个定律反映出人们的一种心理:只有符合我们价值观的事,我们才会满怀热情去做。因此,作为HR,如何识别、选择、改变和安排这些人,让员工选择自己喜欢做的工作,同时在企业中营造、激发员工的斗志,就显得尤为重要了。
7、蘑菇原理
“蘑菇原理”是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为新进者常常被置于不受重视的部门,只是做一些打杂跑腿的工作,有时还会受到无端的批评、指责,甚至代人受过,更是得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。
8、250定律
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。