【课程收获】

“观念决定行为”，医院文化是医院管理的灵魂所在，是制定医院战略、寻求医院突破的根本，通过对文化的理念、行为、物质等三个层面的深度剖析，分析医院文化的本质，为医院战略的定位和员工观念创新、提升团队凝聚力提供系统参考。

【课程内容】

一、医院经营战略规划

1、经营战略分析

2、经营战略思想

3、经营战略目标与步骤

4、经营战略方针

5、经营战略行动

二、经营战略SWOT分析与规划

三、医院文化的概念

四、医院文化的功能

五、医院文化内容

1、精神文化——医院价值观

2、医院行为文化

（1）员工行为规范

（2）医院制度

（3）医院文化活动

3、医院物质文化

（1）医院文化的物质载体

（2）医院文化的视觉表现

六、医院文化建设

（1）医院文化的形成因素分析

（2）当前医院文化建设存在的问题

（3）医院文化建设的目的

（4）医院文化建设的策略

七、医院文化建设案例分享