到底什么是企业文化？企业文化有多么的重要？阿里巴巴的马云曾经说过一句话：“上等公司治理靠文化，中等公司治理靠制度，下等公司治理靠亲友义气！”文化是一个公司的灵魂，一个没有灵魂的公司，注定走不好，也走不远。

企业文化包括两个方面：①从本质上说，它是企业员工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；②从外在表现上说，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面有机联系而形成的企业风貌精神。从另一个角度看，企业文化也反映了一种管理方式，它强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。