帮助HRBP更加有效的和业务部门的沟通抓到关键点的“5-4-3-2-1”法则:
五条法则:
知己知彼法则
需求法则
专业度法则
舍得法则
期望值法则
四个步骤:
第一,把与业务部门实现共赢作为目标
第二,找到关键人,打好信任的基础
第三,了解业务,寻求共赢
第四,循序渐进,体现价值
三种价值:
信息共享、流程优化、增值服务
两个技巧:
澄清技巧、CRIB技巧
一个目的:
与业务部门实现共赢