一层:核心层,客户价值
客户价值作为核心层,就是要通过清晰定义客户需求,并围绕客户需求提出商业模式要创造的独特价值。简单说客户价值就是商机。
二层:中间层,价值创造
价值创造作为中间层,要说清楚价值创造的方向和目标,为战略提供明确的输入。通过市场定位和品牌定位明确关键成功要素,找到竞争优势的发力点。
三层:表皮层,价值分配
价值分配作为表皮层是最外面的一层。是生态系统中利益相关方获得价值回报的分配,利益这种东西是切肤之痛,感知最明显,感觉最强烈,在商言商说得最多的也是利益的分配分享机制。