对管理者来说，带团队在某种意义上来说就是带欲望，就是带团队。团队状态好，业绩也会好！所以在开工之际，管理者首要的就是激发员工的欲望！

阿里巴巴一开始是铁军有三板斧，后来支付宝有三板斧，淘宝有三板斧。三板斧衍生得各不相同。其实在阿里是九板斧，因为每个阶段都会有三板斧。

学员培训需求调研访谈清单如下：

学员上级培训需求调研访谈清单如下：

高管提问清单（主要是围绕着其战略关注点）：

学习就是一个反惰性的过程。学习是分阶段的，可以分为四个阶段具体来看：

有效的人才招聘管理体系应至少包括以下9个方面的内容：

美国心理学家马斯顿博士在一本研究人类行为语言的书中，按照分别是外向还是内向，专注于工作还是专注于人际，把人的特质分成四个区间：